Binnen onze praktijk doen wij ons best om u zo goed mogelijk zorg te bieden en u zo goed mogelijk te informeren. Onze website is erop gericht om u zoveel mogelijk informatie en inzicht te bieden hoe onze praktijk te werk gaat en wat de impact hiervan is op u.
Het kan voorkomen dat er misverstanden en/of fouten ontstaan. Wij willen dit graag zo snel mogelijk met u bespreken en oplossen. We nodigen en moedigen u dan ook aan om dit zo snel mogelijk met uw behandelaar te bespreken om zo snel mogelijk tot een oplossing te komen.
Mocht het zo zijn dat u niet tevreden bent met de oplossing dan kunt u terecht bij een onafhankelijke klachtenfunctionaris. Wij zijn aangesloten bij de klachtenregeling van ZZP Nederland. U kunt hiervoor bij hen terecht via onderstaande:
Post: Quasir, Klachtenfunctionaris abonnementen, Postbus 1021, 7940 KA Meppel.
E-mail: bemiddeling@quasir.nl t.a.v. Coördinator Klachtenbemiddeling
Indien bovenstaande voor u niet toereikend is kunt u met uw klacht terecht bij een erkende geschillencommissie zoals www.zorggeschil.nl.
